Trustpilot vs Google : Quelle Plateforme pour Votre Business ?
Comparaison Trustpilot et Google pour la gestion des avis. E-commerce vs local, TrustScore vs Note Google, quelle stratégie adopter.
Trustpilot et Google sont complémentaires mais servent des objectifs différents. Ce guide vous aide à comprendre quand utiliser l'un, l'autre, ou les deux.
Google : le SEO local avant tout
Google Business Profile est incontournable pour les entreprises avec une présence physique. Vos avis Google impactent directement votre positionnement dans le pack local et sur Google Maps. C'est la plateforme à prioriser pour les commerces, restaurants, artisans et professions libérales.
Trustpilot : la conversion e-commerce
Trustpilot excelle pour les entreprises en ligne. Le badge "Excellent" affiché sur votre site augmente le taux de conversion de 12% en moyenne. Les étoiles Trustpilot apparaissent aussi dans Google Ads, améliorant le CTR de vos annonces.
Quand utiliser les deux
Si vous avez à la fois une présence physique et une boutique en ligne, la combinaison des deux est idéale. Google pour le trafic local, Trustpilot pour la conversion en ligne.
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